Política de Privacidade

Bora Smart Hub LTDA ("Bora", "nós", "nosso") é uma empresa brasileira desenvolvedora da plataforma Bora, um marketplace de serviços que conecta clientes, prestadores de serviços e lojistas. Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail contato@borasmarthub.com.br.

Ao preencher o formulário de lista de espera, coletamos os seguintes dados:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• Bairro, cidade e estado de residência
• Tipo de uso pretendido (cliente, prestador de serviços ou lojista/fornecedor)
• Categoria principal de serviço (quando aplicável)

Não coletamos dados sensíveis como CPF, dados bancários ou informações de saúde neste formulário.

Os dados coletados serão utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Comunicação por e-mail: envio de novidades, atualizações sobre o lançamento da plataforma e comunicações de marketing;
• Contato via WhatsApp: mensagens sobre o status do seu cadastro, convites de acesso antecipado e comunicações promocionais;
• Contato telefônico: ligações para apresentar a plataforma, oferecer suporte no processo de onboarding ou para fins comerciais relacionados ao Bora;
• Pré-cadastro na plataforma: os dados fornecidos poderão ser utilizados para criar ou pré-preencher sua conta assim que a plataforma Bora for lançada, agilizando seu acesso.

O tratamento dos seus dados é realizado com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), com base nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento (art. 7º, I): ao preencher e enviar o formulário, você consente expressamente com o uso dos seus dados para as finalidades descritas nesta política;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para comunicações relacionadas ao lançamento e funcionamento da plataforma.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, conforme descrito na seção "Seus direitos".

A Bora não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais alheios à plataforma. Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Fornecedores de infraestrutura tecnológica (como serviços de armazenamento em nuvem e plataformas de comunicação) exclusivamente para operação dos serviços descritos nesta política;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Seus dados são armazenados em ambiente seguro com acesso restrito, utilizando serviços de nuvem com criptografia em trânsito e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

Os dados serão mantidos pelo prazo necessário para cumprir as finalidades descritas ou até que você solicite sua exclusão.

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados tratados com base no consentimento;
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo das comunicações já realizadas;
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@borasmarthub.com.br com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.

Para deixar de receber comunicações por e-mail, basta clicar em "cancelar inscrição" no rodapé de qualquer mensagem que enviarmos. Para WhatsApp ou ligações, envie a palavra SAIR para o número de contato ou solicite pelo e-mail acima.

Nossa página de lista de espera não utiliza cookies de rastreamento ou publicidade. Podemos utilizar cookies essenciais para o funcionamento básico do site.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Em caso de alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

• Empresa: Bora Smart Hub LTDA
• E-mail: contato@borasmarthub.com.br